1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar o curso MPA, você concorda com estes termos de uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços.
2. Uso do Conteúdo
Todo o conteúdo disponibilizado no curso MPA é protegido por direitos autorais. Não é permitido:
- Compartilhar ou revender o material do curso
- Reproduzir o conteúdo sem autorização expressa
- Utilizar o material para fins comerciais
- Gravar ou fazer download não autorizado das aulas
- Distribuir senhas ou links de acesso
- Modificar ou criar obras derivadas do material
3. Política de Reembolso
Oferecemos garantia de reembolso de 7 dias após a compra, desde que:
- O pedido seja feito dentro do prazo estabelecido
- Não tenha consumido mais de 30% do conteúdo
- Apresente justificativa do cancelamento
- Não tenha violado nenhum termo de uso
4. Responsabilidades do Usuário
O usuário se compromete a:
- Fornecer informações verdadeiras no cadastro
- Manter a confidencialidade de sua senha
- Não compartilhar seu acesso com terceiros
- Respeitar outros alunos e instrutores
- Não publicar conteúdo ofensivo ou inadequado
- Manter seus dados de pagamento atualizados
- Reportar problemas técnicos ou violações
5. Privacidade e Dados
Seus dados pessoais são tratados conforme nossa política de privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Coletamos e processamos:
- Dados de cadastro e identificação
- Informações de pagamento
- Dados de acesso e uso da plataforma
- Interações e progresso no curso
- Comunicações com suporte
6. Disponibilidade e Acesso
Sobre o acesso ao curso:
- O acesso é vitalício após confirmação do pagamento
- Pode haver manutenções programadas
- Não garantimos 100% de disponibilidade
- Atualizações de conteúdo podem ocorrer
- Suporte técnico disponível em horário comercial
7. Pagamentos e Cobranças
Sobre transações financeiras:
- Preços podem ser alterados sem aviso prévio
- Promoções têm prazo limitado
- Pagamentos processados por gateway seguro
- Faturas e recibos emitidos automaticamente
- Contestações tratadas caso a caso
8. Propriedade Intelectual
Sobre direitos autorais:
- Todo conteúdo é propriedade da MPA Brasil
- Marcas e logos são registrados
- Metodologia TEvEP é patenteada
- Violações serão processadas legalmente
9. Alterações nos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento, com:
- Notificação prévia por email
- Aviso na plataforma
- Prazo de 30 dias para adaptação
- Opção de cancelamento em caso de não concordância
10. Limitação de Responsabilidade
A MPA Brasil não se responsabiliza por:
- Problemas de conexão do usuário
- Resultados individuais do método
- Perdas e danos indiretos
- Decisões tomadas com base no conteúdo
- Conflitos entre usuários
11. Contato
Para dúvidas sobre estes termos:
- Email: contato@mpabrasil.com.br
- WhatsApp: (31) 3333-3333
- Horário: Segunda a Sexta, 9h às 18h
12. Foro
Fica eleito o foro da comarca de Belo Horizonte/MG para dirimir quaisquer questões oriundas destes termos.
Última atualização: Janeiro de 2024
MPA Brasil LTDA - CNPJ: 12.345.678/0001-90
Av. Afonso Pena, 3111 - Belo Horizonte/MG - CEP: 30130-008